月旭電商積分及兌換規(guī)則
一、 積分生成規(guī)定
1. 會員積分累積方式是月旭電商線上訂單金額每1元累積1積分,不滿1元,不累積;
線上訂單:用戶通過在月旭電商注冊之后,自行在月旭電商訂購產生的訂單
2. 訂單全部出庫完成后用戶確認收貨后即可生成積分;
3. 訂單退貨后會扣除退款金額相對應的積分;
4. 線上注冊客戶可以通過月旭電商中的“個人中心-我的積分”頁面 查詢;
二、 積分有效期規(guī)定
1. 積分自生成之日起有效期十二個月,逾期自動作廢;用戶可在“我的積分-過期積分”頁面查詢即將過期的積分。
2. 在積分商城禮品兌換時,先扣減先生成的積分;
三、積分兌換方式
1. 月旭電商內的積分僅在積分商城內兌換禮品。
2.積分按比例(約200積分 =1元)進行兌換產品、禮品及其他優(yōu)惠(不定期更新)
3.積分支配:積分屬于個人賬號,由個人支配,積分不可進行轉讓。
四、物流配送
1.配送費用
積分商城內禮品兌換均為包郵。
2.配送方式及時效
積分商城內禮品以快遞形式郵寄;中國大陸地區(qū)預計配送送達時效為7-14個工作日內,節(jié)假日、天氣原因等特殊情況除外。
3.包裹中含液體類商品(打火機、化妝品、香水、油類等)、小家電類等,若為中國民用航空禁寄物品或特殊標注商品的,送達時間需在原送貨時間上稍有增加,部分商品配送時效以商品頁面公布的實際情況為準。
溫馨提示
1.在生成訂單時請您仔細選擇您的送貨地址所在區(qū)域,并且詳細填寫您的收貨地址;填寫地址時盡量填寫上與收貨地址所在路段相交的更近路段名稱。
2. 積分兌換禮品暫不提供指定時間送貨服務,比如指定下午 3點送到的服務要求目前無法提供,請諒解。
3. 積分兌換禮品如未在您選定送貨方式規(guī)定的更長送貨時間內送達,您可以通過 “會員中心-訂單列表”,在訂單詳情中查詢到自己的配送單號、及配送公司,進入配送公司網站,輸入運單號,在線查詢配送狀況。
4. 如果您確認積分兌換禮品外包裝沒有問題可以簽收商品。
5. 收貨時請您對積分兌換禮品外包裝信息認真檢查所收商品與您訂購的型號、數量是否一致。如有不符或外包裝有損壞,您可選擇拒收同時盡快向我司客服或業(yè)務員反饋。
6. 如果您的積分兌換禮品在簽收后發(fā)現(xiàn)任何質量問題,請盡快向我司客服或業(yè)務員反饋。
7. 如遇國定節(jié)假日、交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、停電等因素則在原時效上有所延長。
8. 若您由于非質量問題進行換貨則需要承擔商品的運費。
五、退換貨政策
1.若有到貨即損(或瑕疵或短缺),用戶可在簽收商品后 15個自然日內向我司申請更換或保修服務
2.商品保修:
自積分兌換禮品簽收之日(以實際簽收日期為準)起,超過15日后,發(fā)生的質量問題,按國家規(guī)定實行三包法,您可憑所兌換商品的保修卡到指定維修點保修商品。
3.積分換購禮品不支持退貨。
六、修改和終止
1.月旭科技(上海)股份有限公司保留調整積分折算比例的權利,并在法律許可的范圍內保留更終解釋權。
2.月旭科技(上海)股份有限公司保留本規(guī)則解釋的權利,有權根據需要取消或增刪、修訂本規(guī)則。